Tai tretieji verslumo įgūdžių tobulinimo ciklo „Tobulink verslą arba mirk“ mokymai. Mokymuose įmonių atstovai susipažins su pagrindiniais jaunam verslui kylančiais iššūkiais, tobulins savo profesinius ir socialinius įgūdžius bei kompetencijas. Į šiuos užsiėmimus užsiregistravusios įmonės bus kviečiamos iki birželio 6 d.

 Programa:

9.15 – 9.30       Registracija

9.30  – 11.00   Kas yra „į žmones orientuotas“ vadovavimas? Kas yra charzimatiškasis lyderis? Kaip suprasti kitų elgesį? Koks yra jūsų, kaip lyderio, vaidmuo? Kokie vadovavimo įgūdžiai yra svarbūs? Kokie vadovavimo stiliai jums geriausiai tinka? Poreikių ir sprendimų pardavimas pagal Maslow poreikių piramidę. Realių tikslų nustatymas. Jūsų komandos stipriosios savybės. Savo personalo įvertinimas. Personalo pagyrimo poveikis ir metodai.

11.00 – 11.15  Kavos pertrauka

11.15 – 12.45  Instruktavimo ir vertinimo pokalbių vedimas. Svarbūs faktoriai renkantis komandą-laimėtoją. Vidinių klientų skatinimas. Ko jūs norite ir siekiate? Racionalaus ir emocionalaus elgesio valdymas. Pasinaudojimas žodiniu ir nežodiniu elgesiu. Bendravimas įmonės viduje ir už jos ribų. Informacijos perdavimas taip, kad ją išgirstų. Savo idėjų ir planų pristatymas (įmonės viduje).

12.45 – 13.30  Pietų pertrauka

13.30 – 15.00  Trumpos įžvalgos apie žmogaus psichologiją: kodėl taip svarbu suprasti ir pažinti žmogaus nežodinę kalbą? Kūno kalba, veido išraiška, balso tonas. Kaip žmonės suvokia ir priima informaciją? Kaip žmonės priima sprendimus, kodėl kyla pasipriešinimas? Kaip suprasti ir neutralizuoti konfliktinę situaciją?

15.00 – 15.15  Kavos pertrauka

15.15 – 16.45  Asmeninis požiūris ir asmeniniai pokyčiai – kelias į bendrą gerovę. Savimotyvacija. Manipuliacijų rūšys, jų neutralizacija. Įtakos dėsniai, kaip sustiprinti savo įtaką ir poveikį pašnekovui.

Klausimai – atsakymai.

Lektorė: konsultantė Eglė Pelienė Venslovė